【國家電投網站】東方能源供熱工作獲石家莊市政府通報表彰
來源:國家電投網站 作者:李博
時間:2019-05-07 16:29:11

4月29日,在石家莊市政府召開的2018-2019年采暖季供熱工作總結表彰大會上,東方能源熱力公司喜獲"石家莊市先進供熱企業"、"供熱管家服務模式創新單位"兩項集體榮譽,兩個基層班組榮獲"供熱企業先進班組",七名同志榮獲"供熱工作先進個人"。國家電投供熱品牌得到市政府及社會各界的高度認可和一致好評。這是繼東方能源熱力公司獲得"全市窗口單位滿意度評價" 400萬平米以上大型供熱企業第一名好成績之后的又一殊榮。

  表彰會上,該公司作為唯一一家供熱企業代表,就首創"供熱管家"模式、打造"情暖萬家"品牌做先進典型經驗發言。2018年,東方能源熱力公司在集團公司黨組和上級黨委的正確領導下,始終堅持"一切為了用戶"的工作理念,轉變思想觀念,扭轉傳統服務意識和方法,開啟全員服務模式,成功實現由生產經營型企業向服務型企業轉型升級,"情暖萬家"供熱品牌愈加響亮,積極營造了企業盡心、群眾暖心、政府放心的良好供用熱環境。供熱工作呈現五個顯著特點:一是首創"供熱管家",實現"服務零距離";二是推行便民服務,實現"最多跑一次";三是強化技術創新,實現"供熱智能化";四是狠抓"冬病夏治",實現"供熱開門紅";五是擦亮服務窗口,實現"供熱品牌化"。